Политика обработки персональных данных
Редакция от 2026-10-19
- Оператор: Индивидуальный предприниматель Белова Светлана Геннадьевна, ИНН 753400182312, ОГРНИП 304753434900114, адрес для обращений: 672000, г. Чита, ул. Бутина, 69, магазин «Love Michelle», email: 263213@list.ru.
- Обработчик по поручению: Индивидуальный предприниматель Шубодёрова Анна Ивановна, ИНН 753406507863, обеспечивает работу сервиса Love Michelle по договору с Оператором.
- Цели обработки: участие в программе лояльности, партнёрской программе и розыгрышах; бронирование товаров; продажа и учёт подарочных сертификатов; ответы на обращения; информационные и рекламные рассылки при наличии отдельного согласия.
- Субъекты: покупатели, участники программ, партнёры, получатели сертификатов, пользователи бота и приложения.
- Данные: имя, номер телефона, дата рождения, адрес email, идентификаторы в MAX, Telegram и VK, история покупок, бонусов, броней и сертификатов, сведения о рекомендациях, переписка с Оператором, технические данные устройства для push-уведомлений.
- Основания: согласие субъекта; договор, стороной которого является субъект (оферты партнёрской программы и сертификатов); исполнение требований закона (учёт, налоги).
- Действия: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача обработчику и платёжному агенту, обезличивание, блокирование, удаление.
- Хранение: базы данных расположены на серверах в Российской Федерации. Данные хранятся до достижения целей или до отзыва согласия, если закон не требует хранить их дольше.
- Передача: обработчику по поручению; ПАО Сбербанк для приёма платежей; оператору фискальных данных для чеков. Мессенджеры MAX, Telegram и VK используются как каналы общения, которые субъект выбирает сам.
- Права субъекта: получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.
- Отзыв согласия: кнопкой «Удалить мои данные» в боте или письмом на 263213@list.ru. Отказ от рассылок: кнопкой «Не присылать рассылки» под любым сообщением.
- Защита: доступ к данным только у уполномоченных лиц, шифрование соединений, журнал действий администраторов, резервное копирование, хэширование PIN сертификатов.
- Политика публикуется в боте и на сайте. Оператор вправе её изменять, актуальная редакция действует с момента публикации.